Médiateur-trice numérique (H/F)

Offre à pourvoir à partir de juin 2024.

ANADOM est une association de services à la personne qui rayonne sur toute la métropole nantaise et le Pays de Retz avec près de 150 salarié.es. Nous accompagnons tous les publics autour de quatre services principaux : le service d’aide et d’accompagnement à domicile pour les familles, le service d’aide et d’accompagnement à domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap, un service de portage de repas ainsi qu’un service projets.

Dans ce cadre, ANADOM développe des actions à destination des seniors. Notre domaine d’expertise ? Le numérique. Soutenus par la ville de Nantes, la CARSAT et la conférence des financeurs, nous accompagnons les seniors de Nantes Métropole ainsi que du Pays-de-Retz à l’usage du numérique avec pour ambition de lutter contre la fracture numérique, prévenir la perte d’autonomie et favoriser le lien social.

Pour développer ce service, ANADOM recrute un.e médiateur.rice numérique à temps partiel.

Missions principales :
– Accompagnement individuel à l’usage du numérique (tablette, smartphone ou ordinateur) au domicile des personnes âgées
– Préparation et animation d’ateliers collectifs
– Animation de permanences numériques
– Conception d’outils de communication et de supports d’aide à l’usage du numérique (schémas simplifiés)
– Repérage des besoins des personnes âgées ainsi que de leur fragilité sociale
– Gestion du tableau de suivi de l’activité et du tableau de facturation- Gestion administrative des nouveaux dossiers

Compétences, savoir-faire et savoir-être :
– Maîtrise des outils informatiques
– Connaissances techniques sur le numérique et internet
– Maîtrise des techniques de communication, d’animation et de médiation
– Connaissances des caractéristiques socioculturelles des publics
– Capacité d’analyse
– Sens de l’organisation, rigueur, conscience professionnelle
– Pédagogie, disponibilité et écoute
– Réactivité et adaptabilité
– Créativité

Avantages :
– Tickets restaurant
– Mutuelle santé
– Remboursement des frais kilométriques à hauteur de 0,42€/km
– CSE

Les conditions du poste :
– Poste à pouvoir en temps partiel (60%)
– Salaire : 11,65€ brut horaire + éventuelle reprise d’ancienneté dans la branche de l’aide à domicile
– Permis B exigé, déplacements fréquents