Responsable de billetterie / chargé-e de diffusion (H/F)

Responsable de billetterie / Chargé(e) de diffusion – CDI

Le Théâtre et Cie de l’Iris est une structure à forte activité : plus de 100 levers de rideau annuels, le Département d’art dramatique du conservatoire de Villeurbanne (en cogestion ENMDAD-Théâtre de l’Iris) qui compte entre 150 et 200 élèves chaque saison, 2 festivals, des projets de médiation et de sensibilisation artistique sur le territoire.
Depuis sa création il y a 35 ans, la Compagnie de l’Iris a produit une cinquantaine de spectacles classiques et contemporains, dont 8 sont actuellement au répertoire (représentations au Théâtre de l’Iris et en tournée).

Sous la direction du Bureau de l’association, du Directeur et de la Responsable d’administration, et en lien avec les différents interlocuteurs de l’équipe, vous aurez pour missions :

1 / Billetterie (75 % de temps de travail)
> Organisation, mise en place et tenue des procédures et du système de billetterie : paramétrages du logiciel de billetterie (Mapado) et des billetteries externes, mise en place et suivi des partenariats de billetterie, accueil et gestion des réservations en après-midis, suivi des paiements, préparation de la billetterie et des caisses en amont des représentations, accueil du public sur 1/3 des soirées de billetterie de la saison (2/3 restants assurés par une agente de billetterie) et fermeture du théâtre après le départ du public, comptage et vérification de la caisse globale en fin d’exploitation.
> Prise en charge de la billetterie scolaire (hors spectacles intégrés aux parcours EAC de la Ville de Villeurbanne qui comportent un important volet de médiation culturelle : lien avec les enseignants (renseignements, conseil-orientation, recueil des demandes), prise et gestion des réservations, suivi des paiements, facturation
> Bilans d’exploitation, statistiques et analyse

2 / Vente des spectacles de la Cie de l’Iris (25 % de temps de travail)
> Rédaction des contenus et diffusion du catalogue, des dossiers des spectacles et d’invitations
> Relances téléphoniques ciblées
> Mise à jour de la base de données
> Suivi administratif des tournées (négociations, réalisation de devis, contractualisation, facturation)
> Logistique des tournées (organisation des transports, des repas et des hébergements, feuilles de route)

Qualités et compétences requises :
Expérience obligatoire en billetterie et expérience souhaitée en diffusion de spectacles
Connaissance des réseaux du spectacle vivant, réseau théâtral en particulier
Excellent relationnel
Sens de l’organisation et rigueur
Rédactionnel et expression orale de qualité
Pratique des logiciels bureautiques, une connaissance de Mapado serait un plus

Caractéristiques du poste :
Emploi à temps plein
Disponibilité en soirée et en week-end impérative, horaires de travail variables selon programmation
Rémunération : 1747,20€ brut mensuel
Prise de poste fin septembre-début octobre 2023

Envoi CV et lettre de motivation par mail à l’attention de Sandra LAPPE sandra.lappe@theatredeliris.fr au plus tard le 3 septembre 2023.

Promouvoir un artiste, mannequin, sportif

Mettre en oeuvre des actions de communication

Négocier un contrat

Faire preuve d’autonomie